Política de privacidade

Esta política explica, em português claro, como a GuiaBem Portugal, Unipessoal Lda. trata informações pessoais no sítio informativo dedicado ao mercado licenciado pelo SRIJ. O documento tem catorze secções para facilitar a leitura e o exercício de direitos.

Catorze pontos sobre o tratamento de dados

1. Identidade do responsável

A GuiaBem Portugal, Unipessoal Lda., com sede em Lisboa, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados eventualmente recolhidos neste sítio. O correio de contacto é [email protected]. Não operamos jogos nem processamos pagamentos de apostas.

2. Âmbito desta política

Este documento descreve que informações podem ser tratadas quando visita guiabem.com, envia uma mensagem ou aceita cookies. Não se aplica aos sítios de operadores externos, cada um com a sua própria política.

3. Dados que podemos tratar

Na navegação técnica podem ser registados endereço IP, tipo de browser e páginas consultadas, em volume mínimo para segurança. No formulário de contacto tratamos o nome, o correio eletrónico e o texto da mensagem.

4. Finalidades

Utilizamos dados para garantir o funcionamento do sítio, responder a pedidos, cumprir obrigações legais e, quando existe consentimento, recordar preferências de cookies.

5. Base jurídica

O tratamento assenta no interesse legítimo de manter um sítio estável, no consentimento para cookies não essenciais e no cumprimento de deveres legais quando aplicável.

6. Cookies e armazenamento local

O aviso de cookies guarda a escolha na chave cookie_consent do armazenamento local. Pode alterar o browser para bloquear cookies; algumas funções de memória da sessão, como a confirmação de idade, deixarão de persistir.

7. Destinatários

Não vendemos listas de contactos. Prestadores técnicos de alojamento e de proteção (incluindo desafios Cloudflare nos destinos) podem processar dados de ligação segundo os respetivos contratos.

8. Transferências

Se algum prestador estiver fora do Espaço Económico Europeu, procuramos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais tipo, sempre que a transferência ocorra.

9. Prazos de conservação

As mensagens de contacto são conservadas apenas o tempo necessário para responder e documentar o pedido. Registos técnicos de segurança são mantidos por períodos curtos, salvo obrigação legal em contrário.

10. Os seus direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, nos termos do RGPD. Também pode retirar o consentimento de cookies sem prejudicar a legalidade do tratamento anterior.

11. Reclamações

Se considerar que o tratamento não respeita a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Preferimos, contudo, tentar esclarecer primeiro através de [email protected].

12. Menores

O sítio destina-se a maiores de 18 anos. Não procuramos recolher dados de menores. Se identificarmos um contacto de menor, apagamo-lo.

13. Atualizações

Esta política pode ser revista quando a lei, a tecnologia ou a organização do sítio mudarem. A data de referência é 2026. A versão publicada nesta página prevalece.

14. Contacto para privacidade

Para questões de privacidade, escreva para [email protected] com o assunto «Privacidade». Indicaremos os passos seguintes com clareza e sem exigir dados desnecessários.